如何做直播帶貨?由零開始很困難?直播帶貨KOL入門5件事

在疫情衝擊下,線上營銷愈來愈多樣化,在早年內地已掀起了一股直播帶貨的熱潮。這個嶄新的電商模式,為不少KOL帶來豐厚的收入,也令不少品牌的產品「疫」市中尋到新機遇,售賣率飆升,去年淘寶直播帶貨的成交額更高達2,000億人民幣!如今這股熱潮亦漸漸捲席香港,如果你都想成為直播帶貨KOL,希望在龐大的直播市場分一杯羹,就必須熟讀以下入門5件事!

直播帶貨KOL


圖/dailyview

直播帶貨KOL入門(1) - 需要一個製作團隊

KOL進行直播帶貨並非隨時,即興的,背後是有一個強力的製作團隊支撐著。如果只有你一個人,你除了兼顧直播、介紹貨品、亦要同時留意直播是否順暢、客人購買的清單、售後服務、售後跟進及紀錄等等。

這不可能是一個人能做完的工作,因此團隊至少要有2個人,並且確定好分工,例如主持把精力放在與觀眾互動及介紹產品,另一個人就擔當後勤角色,負責監測留言、中途提點及做好售後跟進等,當運作順暢,團隊就可以變得更龐大。

直播帶貨KOL入門(2) – 了解及分析產品

KOL直播帶貨很考驗說話能力,也考驗專業能力。帶貨不是隨便與觀眾閒聊就能夠賣出產品,你需要非常了解該產品,甚至是競爭對手的缺點,從而為觀眾分析這件產品的優勝之處,吸引他們購買;另外也需要了解產品有甚麼禁忌,在直播時要避重就輕。

這項專業能力,主要在於KOL能否將產品賣點清晰的傳遞給粉絲,以及主播是否了解粉絲們的購物心理。

直播帶貨KOL入門(3) -直播互動環節,增強吸引力

直播是品牌產品與觀眾最貼身的交流方式,在實時的環境下,觀眾可以隨時提問或要求主持介紹產品的某些功能,如果主持能夠即時以專業的方式回答,觀眾對產品的信心自然會大增。

另外,要善用不同的互動方式,如商品抽獎,試用、試吃等體驗式互動,藉此拉近主播與粉絲之間的距離,為直播帶貨聚攏人氣,累積更多粉絲。

直播帶貨KOL


圖/hket

直播帶貨KOL入門(4) -主持能力是成敗關鍵

主持需要利用直播,在最短時間內展示產品價值,從而激發觀眾的購買慾,一旦慢下來、猶疑不決,就會令觀眾產生懷疑,減低消費的衝動。因此,在直播帶貨時代,主持人除了高顏值,還要性格出眾,善於互動、言辭甚至表演。

說話技巧方面,參與直播的觀眾都喜愛被點名,增加自己在主持心中的地位,因此主持可以定時讀出粉絲的名字,最好記得一些固定粉絲的名字,久而久之他們就會變成你的熟客。

主持也可以用提問方式,例如猜價錢及討論社會熱話,引導觀眾主動回答。主持不僅要掌握產品詳情,還要有吸引人的性格,要不厭其煩地講解,同時照顧好後來加入觀看的粉絲。

直播帶貨KOL入門(5) -合作增流

直播帶貨KOL不是單打獨鬥的,在社交媒體平台如instagram也好,直播平台如抖音、快手平台也好,KOL需要經常與其他KOL、明星合作,一同直播帶動流量,把互相的觀眾同時融合在一起,令流量增加,品牌曝光率自然更高。

這個方法可以快速高效地將大量粉絲引流給帶貨主播,另外也可以通過兩個主播玩遊戲等,提升雙方直播間的人氣,進一步帶動粉絲消費的衝動。

除了KOL互相合作,如果預算充足,也可以邀請明星進直播間,把明星的龐大粉絲群統統都拉進來。通過明星、主播的共同宣傳,商品的推廣和銷售自然更有力。

直播帶貨KOL


圖/qq