從中國消費升級看電子商後走勢


          近年隨着新中產階層的大量出現,中國的國民消費模式發生了很大變化,消費需求已從「吃飽穿暖」等傳統消費轉向「注重體驗」、「追求時尚」等新興消費。據波士頓諮詢公司預測,至2020年中國國內中產階層以上的消費佔比,將首次超過中低消費份額達到57%。中國消費市場正在向以品質升級、服務升級、技術升級等為特徵的消費型社會不斷加速邁進。


          10多年的發展,讓電子商務成為中國消費領域中最為活躍、普及的新型經濟形態,但是隨着行業發展和市場的反覆運算,原本代表顛覆、創新的光環已經不再,電子商務如何結合當前消費特點,發揮自身優勢,滿足、適應消費新需求,提醒和考驗著參與企業創新意識和能力。

          針對合適的對像 自然形成口碑圈

          近幾年純電商回歸低調,而垂直類電商、新零售卻依舊熱度不減,不僅給許多初創公司提供了市場機遇,成熟型企業也開始進入市場轉型期和研究相關戰略升級,有前仆後繼者、愈挫越勇之勢亦有之。而奢侈品電商不僅受眾群體偏窄,又不是高頻率的消費市場,是憑藉什麼存活?

          未來電子商務跟傳統的線下實體並沒有太大區別,只不過是為了增加載體的豐富性。所以,如果線上下或傳統商業的切入點或形態能夠存活的話,它其實也是有可能線上下存活的。
          以時下正火的潮流運動鞋品類舉例解釋,在大眾思維裏,其是特別低頻的市場,而且鞋子品類是窄眾的、垂直的,潮流運動鞋則是在窄眾裏面再更窄,還要推出復刻版、限量版等。但其日活、月活指數與其他電商幾乎相同,甚至是交易量都非常可觀。

          關於如何降低獲客成本問題也是智庫關注重點,最終支撐商家發展的一個很重要模式是:口碑。垂直行業不需要擁有大流量、不需要花錢去找很多受眾,因為越窄眾越具有黏性,會自然形成一個口碑小圈子,獲客成本會就是相對降低。

          寄居蟹海葵動物法則 共生經濟下的電商機遇

          目前可以看到很多電商正努力去創造一個新的品類,但從其業務層面來看,因商品具有保質期,前置倉、配貨等基礎設備必不可少,繼而企業形成了重資產模式,風險也隨之加大。
          在消費者方面來看,如果能保證一個小時送到,比如用戶在下班回家的路上在生鮮電商平台上下單,到家後菜品即送到,其菜品新鮮度相比冰箱保質程度則更好,或其專門負責冷鏈的環節更高明,則會改變其所處的市場環境。

          從投資人的角度來看,電商平台的擴張模式、商業模型、品質監控和損耗率都是其關注的重點,那麼現在的垂直電商仍具投資價值嗎?重點是確認細分市場是否真實存在,而不是憑空想像。並不是你一定要堅定初心才會被欣賞,而是你能夠與時俱進,隨時快速回應市場的變化,然後承認自己的錯誤去發現新的增長點。
          「共生模式」是具有借鑒意義的,即兩個健康的主體,當兩者分開時,彼此可以生存的很好,但如果兩者合在一起,不用付出額外的代價便會有新的收益。

          典型的就是寄居蟹和海葵:對寄居蟹來說,它要增加一套防衛能力是額外的支出,如果海葵在它身上它就可以提供保護了,成本非常非常低,這比寄居蟹自己造一個防護系統要省太多,而對於海葵來說,它本身挪動很難,它更像一個植物、一棵樹走,在寄居蟹的上面,它就可以到處移動,獲得食物的機會就會更多。另外兩者都是健康的主體,都在成長發展,但兩者合作就會很好。

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